本サービスは、楽天Edy株式会社(以下、楽天Edy社という)のサービスであるEdyおよびEdyチャージをお客様が利用することを目的に、信用金庫口座からのEdyチャージ(預金口座振替により引落し)ができるサービスです。
なお、楽天Edy社のサービスや利用約款についてくわしくは、楽天Edy社のホームページをご覧ください。
【楽天Edy社のホームページはこちら】
https://edy.rakuten.co.jp/
ご利用いただける口座 | 当金庫の普通預金口座・貯蓄預金口座(キャッシュカード発行) |
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ご利用時間 | 平日・土曜日 7:00~22:40 日曜日 8:00~22:40 祝日 上記の該当する曜日と同一時間帯 ※緊急なメンテナンスにより休止する場合がございます。あらかじめご了承ください。 |
利用限度額 | 1日の口座当たりの取引限度額:最大10万円 ※楽天Edy社においても、1回のチャージ額や限度額を定めております。ついては、1日の口座当たりの取引限度額内であっても楽天Edy社側の制限によりチャージできない場合がありますので、ご留意願います。 |
当金庫の手数料 | 1万円未満のチャージ1回につき55円(消費税含む) 1万円以上のチャージは無料 |
◆本サービスをご利用になる前に必ず利用規定をお読みください。
利用規定(PDF形式:119kb)
※楽天Edy社のサービスにおける利用約款については、楽天Edy社のホームページよりご確認ください。
1. 楽天Edy社のお問い合わせ先
楽天Edy社が取扱っている商品・サービス、Edy残高や履歴にご不明な点がある場合や端末の故障、紛失または盗難時等におけるチャージ済みEdyの取扱い、または、Edy自体の取扱い全般に関しては、楽天Edy社にお問い合わせください。
■楽天Edyカスタマーデスク
楽天Edyホームページよくあるご質問 https://support.rakuten-edy.co.jp/
電話番号:0570-081-999(ナビダイヤル)
【受付時間】
平日 9:30~19:00
土・日・祝日 10:00~18:00
※休業日:年末年始および毎年10月第3土曜日
※ナビダイヤルは自動音声となります。
※お電話が繋がりにくい場合もございます。
あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。
2.当庫のお問い合わせ先
次の内容におけるご不明な点は、当金庫までお問い合わせ願います。
しののめ信用金庫 事務部 電子マネーチャージ担当まで
TEL 027-330-1153
【受付時間】
平日 9:00~17:00