しののめ信用金庫
個人のお客さまの商品・サービス
テレホンバンキング
お知らせ
- オペレーターサービスは12月31日を以て終了しました。詳しくはこちら
直接、ご来店いただかなくてもお取り引きが可能です。
このサービスは、キャッシュカードをお持ちのお客さまが、電話を使ってカード口座の残高確認や入出金明細照会が受けられるサービスです。
ご契約をいただければ、振込、振替業務のお取り扱いもできます。
なお、お問い合わせは最寄りのしののめしんきんへ。
ポイント
- お待たせしないスピード対応
- ご来店いただかなくても電話1本でお取り引きできます。
- どこからでもOK！
- ご自宅や会社など外出先からでもご利用いただけます。
- 携帯電話・PHSからもご利用可能
- 回線が切断される恐れがありますので、お振込み・お振替えなど資金移動をされる際は、ご利用をお控えください。
- 通話料金無料
- 一般電話からの場合のみサービスにかかる通話料は無料です。
- 個人のお客さまを対象
- 個人のお客さま（個人事業主を含む）を対象にお取り引きいただけます。
サービス内容
| 照会 | 残高照会 | 当金庫でキャッシュカードを発行している口座の現在の残高が確認できます。 |
|---|---|---|
| 入出金明細照会 | 当金庫でキャッシュカードを発行している口座の2ヵ月以内の最新10明細が確認できます。 | |
| 振込・振替依頼内容照会 | テレホンバンキングで依頼した全振込み・振替え内容が確認できます。ただし、照会日より2週間以内となります。 | |
| お振込・お振替 | 事前登録方式 | 当金庫でキャッシュカードを発行している口座から、予め登録いただいたお振込み先口座へ、お振込み・お振替えができます。 |
|
||
| 通帳・カードの紛失・盗難 | 当金庫でキャッシュカードを発行している口座の通帳・カードの紛失・盗難において通帳・カードの支払いを停止します。
|
|
ご利用時間
| 平日 | 土曜・日曜・祝日 | |
|---|---|---|
| 自動音声応答サービス | 8:00～23:59 | 8:00～23:59 |
ご利用方法
［1］テレホンバンキング センターへ電話する
| 専用フリーダイヤル (通話料無料) 0120-12-8917 |
「プッシュ回線」の電話でご利用ください。 「ダイヤル回線」の場合はトーンボタン（または「＊」または「PB」）を押してからご利用ください。 |
|
|---|---|---|
| 携帯電話・PHS （通話料有料） 03-5783-3806 |
携帯電話・PHSをご使用の場合、お取り引きの途中で回線が切断される恐れがあります。資金移動を伴うお取り引きには十分ご注意ください。 | |
［2］音声ガイダンスに従って操作する
自動音声応答サービス
| 残高照会 |     
 残高をお答えいたします |
|---|---|
| 入出金明細照会 | 
出入金明細をお答えいたします残高をお答えいたします |
| 振込・振替依頼内容照会 | 
 振込・振替明細をお答えいたします |
| お振込・お振替（事前登録方式） |
確認取消は |
