松下 大悟
エリア担当 / 2020年入庫
- 2020年
- A支店 配属
エリア担当として、主に法人や個人事業主のお客さまを訪問しています。具体的には、製造業や建設業などを中心に、融資の金融支援だけでなく、人材紹介、事業承継、ビジネスマッチングなどの本業支援を行っています。
基本的には既存のお客さまを中心に訪問しており、経営や資金に関するアドバイスを行いながら、お客さまのニーズを把握しています。また、新規のお客さまに対しても、補助金や事業支援の提案を通じて顔を覚えていただけるように努めています。
STORY
渉外活動を始めた当初は何から始めればよいか分からず、思いついたことを手当たり次第に実践していましたが、業務に慣れるにつれて「信頼関係の構築」のために動くことが大切だということが分かってきました。
お客さまが持つ課題は様々ですが、その多くは短時間で解決できるものではありません。私がお話を伺い、それを支店に持ち帰り、上司や本部と相談して、時間をかけて取り組むものがほとんどです。しかし、そのぶん完遂したときの達成感は大きいですし、お客さまと深いコミュニケーションを取ることができるため、多くを学べる仕事だと思います。
FUTURE
お客さまからはもちろん、職員からも信頼され、好かれる人間になりたいと思っています。これまで、忙しい中でも時間を割いてアドバイスやサポートをしてくださった先輩方のように、後輩を支え育てられるよう、知識と経験を重ねていきたいですね。
いとこの子どもたちと遊ぶことが多いです。過去、保育士になりたいと考えていた時期もあり、今でも子どもたちと過ごす時間が癒しとなっています。
