新井 実来
預金担当 / 2021年入庫
- 2021年
- A支店 配属
現在は、窓口担当としてお客さまのご預金の取扱や相続の受付、金融商品の提案などの業務を行っています。また、ATMの現金補充や、１５時の窓口業務終了後には、１日の現金取引に間違いがないかチェックする業務も担っています。
入庫したての頃は一つひとつの確認に時間がかかってしまっていましたが、経験を重ねて知識が増えるごとに効率よく動けるようになりました。スピーディーに事務処理を進められたときは、成長を感じることができて嬉しくなりますね。
STORY
初めて来店するお客さまに投資信託のご案内をしたところ、「興味はあるけれど、まだやっていない」とのことでした。その後、何度かご来店いただく中で顔と名前を覚えていただき、ある日、私宛に「投資信託を始めたい」とご相談のお電話をいただいたとき、この仕事のやりがいを強く感じました。
ただ業務をこなすだけではなく、お客さまとのコミュニケーションを大切にし、信頼関係を深めることが自分の自信に繋がることを実感しました。
FUTURE
今後は窓口業務だけでなく、融資や渉外など幅広い金融業務を経験し、お客さまのニーズに合った提案が行える頼りがいのある職員になりたいです。また、自分が助けられてきたように、周囲に目を配れる先輩でありたいと考えています。
休日は家で映画やドラマを観て過ごしています。また、最近は連続休暇を利用してハリー・ポッターの聖地であるヨーロッパの国々へ旅行しました！
